Infogérance ou informaticien interne : que choisir pour une PME ?

Pour une PME en croissance, la question revient vite : faut-il recruter un informaticien en interne ou confier sa gestion informatique à un prestataire en infogérance ? Les deux approches ont leurs mérites, mais elles ne répondent pas aux mêmes besoins ni au même budget.

Un informaticien interne offre une présence permanente et une excellente connaissance de l’entreprise. Mais son coût (salaire, charges, formation continue) est élevé, et une seule personne ne peut pas tout maîtriser : sécurité, réseau, cloud, sauvegarde et support évoluent constamment. En cas de congé ou de départ, l’entreprise se retrouve sans relais.

L’infogérance, à l’inverse, donne accès à une équipe pluridisciplinaire pour un forfait mensuel souvent inférieur au coût d’un seul salarié. Vous bénéficiez d’une supervision proactive, d’un support réactif et d’une continuité assurée, sans gérer le recrutement. C’est le modèle que privilégient la plupart des PME de moins de 50 personnes.

Le bon choix dépend de la taille de votre parc, de la criticité de votre informatique et de votre budget. Beaucoup d’entreprises optent d’ailleurs pour un modèle hybride : un référent interne pour le quotidien, épaulé par un prestataire en infogérance pour l’expertise et les pics d’activité.

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