Livraison & retours
Du matériel préparé localement, remis proprement, repris sans drame si besoin. Les détails ci-dessous, les conditions complètes dans nos CGV.
Retrait à Verviers
Gratuit. Votre matériel vous est remis en main propre, avec une prise en main rapide : on vérifie ensemble que tout fonctionne avant que vous repartiez.
Livraison & installation locale
Dans un rayon d'environ 50 km autour de Verviers, nous livrons et, si vous le souhaitez, installons votre matériel sur place (mise en route, transfert de données, branchements). Tarif communiqué au devis selon la distance et la prestation.
Retours & rétractation
Achat à distance : vous disposez de 14 jours calendrier après réception pour changer d'avis, sans motif. Le matériel doit revenir complet et en état d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours. Exception légale : les PC assemblés sur mesure (mKonfig) et les licences activées ne sont pas concernés par la rétractation.
Garantie & SAV local
Garantie légale de 2 ans sur tout le matériel, plus 2 ans sur nos montages. En cas de panne : un appel, un diagnostic, et on gère la garantie fabricant à votre place. Pas de hotline anonyme — un technicien local qui vous connaît.
Une question sur une commande ? 087 11 10 28 · info@mk-it.be