Logiciel de caisse et système de caisse à Verviers
Une caisse qui bloque un samedi, ce sont des clients qui repartent. Nous vous aidons à choisir la bonne solution, nous l’installons avec le réseau, l’imprimante et le terminal de paiement, et nous restons joignables quand quelque chose coince.
Urgences sous 1h ouvrée
7j/7, 9h–18h
Devis gratuit
sans engagement
Forfait clair
aucun coût caché
100 % local
Verviers & 50 km
Le logiciel n’est qu’une partie du problème. Une caisse fiable, c’est aussi un poste ou une tablette qui tient la journée, une imprimante à tickets bien reliée, un terminal de paiement qui ne décroche pas, une connexion de secours et une sauvegarde des données. Nous regardons l’ensemble avant de vous recommander quoi que ce soit, et nous vous expliquons ce que chaque option coûte vraiment.
Bien choisir sa caisse
- Votre activité : commerce de détail, horeca, coiffure et beauté, marché ou vente ambulante
- Ce que la caisse doit gérer : stock, codes-barres, balance, tables et bons de cuisine, fidélité
- Caisse en ligne sur abonnement ou installée sur place, et ce qui se passe quand Internet tombe
- Le lien avec votre comptabilité et votre boutique en ligne
- Le coût réel sur trois ans : abonnement, matériel, frais de paiement et support
Horeca : le SCE 2.0 et la boîte noire
Les établissements horeca soumis au système de caisse enregistreuse (SCE) passent au SCE 2.0. Depuis le 1er juillet 2026, un nouvel établissement doit s’équiper directement d’un SCE 2.0. Pour un établissement existant, l’échéance dépend de la date d’achat de la caisse actuelle et s’étale du 1er juillet 2027 au 1er janvier 2029. La caisse et le module de données fiscales, la « boîte noire », doivent être certifiés SCE 2.0 par leur fabricant ou leur distributeur. MkIT ne fabrique pas de boîte noire : pour l’horeca, nous installons une solution déjà certifiée, puis nous la raccordons et la sécurisons.
Votre échéance exacte se vérifie dans l’e-service SCE du SPF Finances. Les règles sont détaillées sur le site officiel du système de caisse enregistreuse.
Ce que nous installons
- Le poste de caisse ou la tablette, l’écran client et le tiroir-caisse
- L’imprimante à tickets et, si besoin, l’imprimante de cuisine
- Le lecteur de codes-barres et la balance
- Le terminal de paiement, relié à la caisse quand le logiciel le permet
- Le réseau : caisse et terminal en câble quand c’est possible, Wi-Fi des clients séparé
- Une connexion de secours en 4G ou 5G pour garder les paiements pendant une coupure
Le paiement électronique est obligatoire
Depuis le 1er juillet 2022, une entreprise qui vend aux consommateurs doit leur proposer au moins un moyen de paiement électronique. Un terminal qui tombe en panne n’est donc pas qu’un manque à gagner : prévoyez une solution de secours, comme un deuxième terminal ou une connexion mobile.
Quand ça bloque
Vous avez un seul numéro à appeler, 7j/7 de 9h à 18h. Beaucoup de pannes se règlent à distance : imprimante qui n’imprime plus, terminal qui ne se connecte pas, mise à jour bloquée. Si un déplacement est nécessaire, nous intervenons dans la région de Verviers.
MkIT accompagne les entreprises à Verviers, à Liège et dans les communes autour de Verviers. Voyez aussi nos réalisations.
Questions fréquentes
Quelle caisse choisir pour un petit commerce ?
Celle qui gère ce que vous vendez vraiment, avec un support joignable aux heures où vous êtes ouvert. Une caisse trop riche coûte cher en abonnement, une caisse trop simple vous fait tout recompter à la main. Nous comparons deux ou trois solutions avec vous avant de décider.
Ma caisse doit-elle passer au SCE 2.0 ?
Si votre établissement horeca est soumis au SCE, oui, avec une échéance qui dépend de la date d’achat de votre caisse actuelle. Vérifiez-la dans l’e-service SCE du SPF Finances, ou demandez-nous de regarder avec vous.
Êtes-vous certifiés pour la boîte noire ?
Non, et ce n’est pas à l’installateur de l’être : la certification SCE 2.0 porte sur la caisse et sur le module de données fiscales, et c’est leur fabricant ou leur distributeur qui la fournit. Pour l’horeca, nous travaillons avec une solution déjà certifiée.
Que se passe-t-il si Internet tombe ?
Avec une caisse en ligne, cela dépend du logiciel : certains continuent à encaisser hors connexion, d’autres non. Nous le vérifions avant l’achat et nous ajoutons une connexion de secours en 4G ou 5G si votre activité ne peut pas s’arrêter.
Pouvez-vous reprendre une caisse installée par quelqu’un d’autre ?
Oui pour le matériel, le réseau et le poste. Pour le logiciel, cela dépend de l’éditeur et de votre contrat : nous regardons ce qui est possible avant de vous proposer quoi que ce soit.
Services complémentaires
Ils nous font confiance
“Je fais appel à MkIT pour la gestion complète de mon infrastructure informatique, et je suis entièrement satisfait. […] L’équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible. Je recommande vivement MkIT à toute entreprise cherchant un partenaire fiable.”
Yaver Sen
CEO, Bureau Sen